Política de Trocas

 

Como funciona o procedimento de troca?

A troca do produto pode ser solicitada via e-mail pelo endereço: vendaagridocestore@gmail.com no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento. Basta informar o número do pedido, nome do comprador e motivo da troca. Será gerado um código de de Sedex reverso para que a peça seja postada nos Correios (dentro de sua embalagem original e nota fiscal) gratuitamente. Quando a peça for recebida, ela passará por uma análise e a escolhida para a troca será enviada. 

 

 

Como funciona o procedimento de devolução?

A devolução do produto pode ser solicitada dentro de 7 dias úteis a partir da data de entrega. Para que a mesma seja solicitada entre em contato conosco via e-mail: vendaagridocestore@gmail.com informando o número do pedido, o nome do comprador e o motivo da devolução. Nós criaremos um código de postagem via Sedex reverso que permite que o produto seja postado de volta (dentro de sua embalagem original com a NF) numa agência dos Correios gratuitamente.

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